• 旅游服务类
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• 指挥旅客陆上应急撤离（上海市商贸旅游学校 /马蓓蕾/旅游服务)
  上传者：上海市职业教育资源中心

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• 会展现场服务——会展职场电梯礼仪认知
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• 会展现场服务——场站接待准备——制定接待计划
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• 会展现场服务——会谈布置
  上传者：上海市职业教育资源中心

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• 会展现场服务——名片使用礼仪
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• 旅游服务类
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• 客房服务—VIP前台入住登记
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• 旅游服务类
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• 客房服务—租借物品
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• 旅游服务类
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• 客房服务—接待访客
  上传者：上海市职业教育资源中心

• 旅游服务类
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• 客房服务—接待抵达楼层的VIP
  上传者：上海市职业教育资源中心

• 旅游服务类
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• 客房服务—布置VIP客房
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• 景区服务与管理
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• 专家点评(上海市城市科技学校/许万里/旅游服务(一))
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• 旅游服务类
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• 客房服务—收洗客衣
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